Ride-Hagel-Plattformen auf der ganzen Welt haben die Herausforderungen der Transportbranche gelöst. Mithilfe der Technologie konnten diese Plattformen Transportprobleme auf der letzten Meile lösen. Es gibt jedoch grundlegende Probleme wie Überladung seitens dieser Taxifahrer.

Die Herausforderung ist nicht nur kundenorientiert, da Taxifahrer sich häufig über die Gebühr beschweren, die sie an ihre Host-Hagel-Plattformen überweisen. Aufgrund dieser Entwicklung hat Pickmeup a Hagelplattform Nigeria mit Hauptsitz im US-Bundesstaat Delta wurde gegründet, um die aktuellen Herausforderungen zu bewältigen, denen sich städtische und ländliche Nutzer im ganzen Land gegenübersehen.

"Deshalb haben wir uns entschlossen, eine Plattform zu schaffen, die für Fahrer und Kunden günstiger ist. Wir bieten einfachen Web- und mobilen Transport, flexible Fahroptionen, transparente Preise, Echtzeit-Tracking und -Bestätigungen, aktuelle ETAs, Fahrbewertungen und eine funktionsreiche API für eine nahtlose Logistiklösung für die letzte Meile. “, lautet eine Erklärung von der Pickmeup-Website

Wir haben Michael Okaredje, Gründer und CEO von Pickmeup, getroffen, der uns erzählte, wie er davon überzeugt war, dass es eine bessere Möglichkeit gibt, Passagiere zu bedienen und Fahrer zu behandeln und gleichzeitig ihre Bezahlung zu erhöhen, damit die Fahrer mehr Gewinn erzielen können.

Michael hat einen Hintergrund in der Informatik und eine langjährige Karriere im Öl- und Gassektor aufgebaut.

Heute sitzt er im Vorstand eines der erfolgreichsten Bau- und Energieunternehmen in der Süd-Süd-Region Nigerias.

Seine Entscheidung, sich in die Startup-Welt zu wagen, entstand jedoch aus dem Wunsch heraus, den Mangel an Hageldiensten im Delta State und den beträchtlichen Markt ohne Service in Nigeria und Afrika insgesamt anzugehen.

„Das hat mich dazu veranlasst, Pickmeup zu gründen. Ich habe mich entschlossen, ein Produkt zu entwickeln, das auf meinen umfassenden Kenntnissen des Geländes und der Verbraucher basiert. “

Wie Pickmeup funktioniert

Michael erklärte, dass Pickmeup eine Transporttechnologieplattform ist, mit der Menschen mit ihrem Smartphone in wenigen Minuten eine sichere und zuverlässige Fahrt buchen können.

"Pickmeup wurde mit einer vereinfachten Benutzeroberfläche für Benutzer mit mehrsprachiger Unterstützung entwickelt und ist eine rundum zuverlässige Plattform für Kunden und Fahrer."

Die App scheint extrem einfach und sehr benutzerfreundlich zu sein - Benutzer können sie herunterladen und innerhalb von Sekunden ein persönliches Profil mit einem Namen, einer Telefonnummer, anderen Informationen und Zahlungspräferenzen einrichten, bei denen es sich um Karten oder Bargeld handeln kann. Und dann können sie sofort Fahrten buchen.

Die Pickmeup-App erkennt automatisch den aktuellen Standort der Benutzer, wenn sie dazu aufgefordert werden, und sie können anfordern, von diesem Standort abgeholt zu werden.

Pickmeup verbindet Benutzer mit dem nächstgelegenen verfügbaren Treiber. Benutzer können auch eine Adresse eingeben oder die PIN an eine andere Stelle ziehen und die Abholung von diesem Punkt anfordern.

Benutzer erhalten sofort eine Benachrichtigung mit den Reisedetails, wenn ein Fahrer ihre Anfrage akzeptiert und sie können die Ankunft des Fahrers auf der Karte in Echtzeit verfolgen.

Der Fahrername, das Foto und die Fahrzeugdetails der Benutzer werden in der App angezeigt, um zu erfahren, worauf zu achten ist. Benutzer können sich auch dafür entscheiden, den Fahrer über die App anzurufen oder mit ihm zu chatten.

Benutzer werden auf ihrem Telefon benachrichtigt, wenn der Fahrer an ihrem Abholort ankommt.

Ein Benutzer kann dann den Fahrer treffen, das Nummernschild überprüfen und das Foto des Fahrers abgleichen, bevor er einsteigt.

„Der Fahrer bringt Sie an Ihr Ziel und Sie zahlen erst, nachdem die Fahrt abgeschlossen ist. Bezahlen Sie am Ende der Reise den Fahrer (wenn die Option Barzahlung ausgewählt wurde) und bewerten Sie den Fahrer, damit wir weiterhin immer das beste Fahrerlebnis bieten können. “fügte Michael hinzu

Wettbewerbsvorteil von Pickmeup

Michael erklärte, dass das Startup eine überlegene Erfahrung bietet, die auf Komfort, Zuverlässigkeit und unübertroffenem Kundenservice basiert und auf einer proprietären Technologieplattform basiert.

„Wir bieten auch die günstigsten Fahrten bei gleichzeitig besserer Servicequalität. Dieser Schritt war bisher erfolgreich, da die Benutzer im Allgemeinen von dem Unternehmen beeindruckt sind und sie zu Markenevangelisten machen, um noch mehr Benutzer zu gewinnen. “

Fahrer können Funktionen wie den Live-Chat-Support nutzen, um Anfragen in Echtzeit zu lösen, die Tariftransparenz zu erhöhen und einen Fahrer zu bevorzugen, der sie für zukünftige Fahrten priorisiert.

Dies ermöglicht es Michael zufolge, ein gewisses Maß an Kontrolle über ihre Erfahrung zu haben und den Fahrern Anreize zu bieten, einen wettbewerbsfähigen Service anzubieten.

„Wir haben festgestellt, dass der adressierbare Kundenstamm nicht nur für Smartphone-Benutzer gilt. Während Smartphones für den Betrieb von Pickmeup von entscheidender Bedeutung sind, verfügen wir auch über eine zentrale Dispatcher-Plattform, mit der wir Buchungen von Kunden über das Telefon empfangen, Treiber sofort an sie senden und sie einfach in unser System integrieren können. Unsere Wettbewerber haben keine zentrale Dispatcher-Hotline, die diese On-Demand-Buchungen abwickelt. “

Michael erklärte weiter, dass Pickmeup eine niedrigere Provision von 15% gegenüber den 20% und 25% erhält, die von zwei weltweit führenden Ride-Hagel-Plattformen in Nigeria gesammelt wurden.

In seinen Worten müssen Fahrer auf wöchentliche Auszahlungen warten, ohne dass unsere Konkurrenten Flexibilität bieten. Dies führt dazu, dass ihre Fahrer Bargeldfahrten priorisieren und Kartenfahrten stornieren.

„Wir haben ein digitales Brieftaschensystem aufgebaut, bei dem die Fahrer nach Belieben aufladen und uns bei jeder Fahrt effektiv unsere Provision zahlen.

Sie können auch eine Auszahlung von angesammelten Geldern beantragen, die innerhalb von 48 Stunden bearbeitet werden können. Dies bedeutet, dass wir den Fahrern mehr Flexibilität bei ihren Einnahmen bieten können. “

Laut Michael ist die Beziehung zwischen den Fahrern und den beiden Hauptkonkurrenten von Pickmeup sehr schlecht, mit ständigen Meinungsverschiedenheiten und Protesten.

"Wir sind stolz darauf, unsere Fahrer zu betreuen und glauben, dass sie das Rückgrat dieses Geschäfts sind. Dies ist etwas, das uns auszeichnet."

Vorteile für Fahrer und Fahrer

Zu dem Grund, warum jemand die Pickmeup-Option für Hagelfahrten bevorzugen würde, sagte Michael, dass es mehrere Gründe gibt, warum seine Benutzer die Plattform wählen.

Der erste Grund sind die Kosten, da es sich um ein großes Wertversprechen handelt. Verbraucher aus Schwellenländern sind sehr anspruchsvoll und möchten das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, ohne Kompromisse bei der Qualität eingehen zu müssen.

"Und unsere Preisstruktur ermöglicht dies. Wir sind effizient in unseren Preisstrukturen, um den Verbrauchern den bestmöglichen Preis zu bieten und gleichzeitig die Qualität zu gewährleisten."

Zweitens unterscheidet sie sich durch die Bequemlichkeit von Pickmeup. Verbraucher sind beschäftigter als je zuvor, es gibt mehr Auswahlmöglichkeiten für jedes Produkt oder jede Dienstleistung als je zuvor.

"Wir bieten eine Plattform, die den Zeitaufwand und die Ineffizienz beim Zugriff auf alltägliche Dienste verringert, ihnen Zeit gibt und gleichzeitig die Auswahl und Vielfalt der Verbraucher bewahrt."

Schließlich hält Pickmeup an einem hohen Standard der Kundenunterstützung fest, mit einem Team, das sich auf eine schnelle und schlüssige Problemlösung konzentriert.

Michael sprach auch über die Vorteile von Pickmeup für Fahrer auf seiner Plattform und sagte, dass es mehrere Vorteile für Fahrer gibt, die sich anmelden, um auf der Plattform zu fahren.

Erstens verdienen sie mit Pickmeup mehr, da die Plattform eine niedrigere Provision als die Konkurrenz einnimmt und ihnen eine robuste Versorgung mit Fahranfragen bietet.

Zweitens können sie ihre Einnahmen in einer digitalen Geldbörse konsolidieren und jederzeit liquidieren, wodurch sie unabhängig von ihren Einnahmen sind.

Schließlich können sie mithilfe einer digitalen Aufzeichnung ihrer Verdiensthistorie eine formelle Bonitätshistorie erstellen, mit der sie auf Kredite zugreifen können.

„Unsere Fahrer genießen außerdem kostenlose Schulungen und kostenlose Fahrzeuginspektionen. Wir verwenden ein bewährtes Geschäftsmodell, das den Wohlfahrtsbedürfnissen der Fahrer gerecht wird. “

In Zukunft erwartet Pickmeup, eine der dominierenden Kräfte in der Hagelschlagindustrie in Afrika zu werden.

„Gut zu bemerken, dass das langfristige Ziel von Pickmeup darin besteht, ein Zentrum für digitale Dienste zu werden, obwohl wir mit dem Hagelschlag begonnen haben. Wir werden in Kürze unsere „Super-App“ starten, mit der Benutzer Fahrten und Essen bestellen und das Nötigste auf einer Plattform bezahlen können. “Michael schließt

Im Februar wählte Startup Grind, eine globale Startup-Community, die Unternehmer auf der ganzen Welt ausbilden, inspirieren und verbinden soll, Pickmeup als eines der Startups, die es im Jahr 2021 zu sehen gilt.

Ausgewähltes Bild: Michael Okaredje, Gründer und CEO von Pickmeup

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